لمن وقته ضيق، هذا المقالة مختصرة ومبسطة جداً لمفهوم تجربة المستخدم ومقتصرة على تعريف ومثال وفائدة عملية. تجربة المستخدم: هو مفهوم ظهر ببدايات التسعينات يعبر عن ما يمر به المستخدم من تصورات وانطباع و تفاعل أثناء استخدامه لمنتج أو خدمة ما. أما تصميم تجربة المستخدم: هي ما تراعيه الشركات عند تصميم المنتج أو الخدمة، لتحقيقمتابعة قراءة “لماذا تجربة المستخدم (UX)؟”